top of page
CONFIDENTIALITÉ, MENTIONS LÉGALES ET ACCESSIBILITÉ
La présente politique de confidentialité explique comment les serveurs de Leslie Group traitent les renseignements permettant de vous identifier lors de vos visites sur son site Web.
Cette politique peut être modifiée sans préavis. Nous vous recommandons donc de la consulter régulièrement. En utilisant ce site, vous confirmez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité, telle qu’elle peut être modifiée à l’occasion.
CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS
Leslie Group s’engage à respecter la vie privée et la confidentialité des renseignements qu’elle reçoit, conformément à ses lignes directrices en matière de confidentialité et aux lois applicables.
Leslie Group maintient des mesures de protection raisonnables afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des renseignements personnels.
Vous reconnaissez toutefois qu’Internet n’est pas un moyen de communication entièrement sécurisé et que la confidentialité absolue des transmissions effectuées vers ce site ou à partir de celui-ci ne peut être garantie.
Votre utilisation confidentielle du site ne peut donc être assurée. Les renseignements que vous transmettez peuvent être interceptés, modifiés ou divulgués à des tiers.
Sous réserve des autres exclusions de responsabilité prévues dans le présent document, Leslie Group et ses sociétés affiliées ne peuvent être tenues responsables des dommages découlant d’une atteinte à la confidentialité, à la vie privée ou à la sécurité.
VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Certains sites de Leslie Group peuvent vous demander de fournir des renseignements personnels, notamment lorsque vous devez vous inscrire pour y accéder.
Ces renseignements peuvent comprendre votre nom, votre date de naissance, votre code postal et votre adresse courriel. Ils sont utilisés afin de vous offrir une expérience sécurisée, privée et pratique.
Pour les sites exigeant une inscription
Vérification de l’identité
Ces renseignements servent à confirmer votre identité lorsque vous demandez l’accès à certains sites. Ils peuvent être comparés aux renseignements déjà contenus dans nos dossiers.
Communication avec Leslie Group
Lorsque vous communiquez avec Leslie Group au moyen de la fonction « Nous joindre », l’adresse courriel fournie lors de votre inscription peut être utilisée pour vous répondre.
La sécurité des communications par courriel ne peut être garantie. Ne transmettez jamais de renseignements privés ou confidentiels par courriel, comme votre numéro d’assurance sociale ou votre date de naissance.
Leslie Group ne vous enverra jamais de courriel vous demandant de fournir des renseignements personnels. Une telle demande pourrait constituer une tentative frauduleuse visant à obtenir vos renseignements, aussi appelée hameçonnage.
UTILISATIONS EXCLUES DE VOS RENSEIGNEMENTS
Marketing de Leslie Group
Vous ne recevrez pas de publicités ou de communications marketing de Leslie Group à l’adresse courriel que vous lui fournissez.
Marketing de tiers
Leslie Group ne vendra jamais vos renseignements à des tiers et ne les partagera pas avec d’autres organisations à des fins de marketing.
SÉCURITÉ DES COURRIELS ET FRAUDE
La sécurité des communications par courriel ne peut être garantie.
Toute personne souhaitant transmettre à Leslie Group ou à un tiers des renseignements privés ou confidentiels devrait utiliser un autre moyen de communication.
Soyez prudent avec les courriels et les sites Web qui prétendent représenter une entreprise légitime et qui vous demandent de fournir des renseignements confidentiels ou financiers.
Leslie Group ne vous demandera normalement pas par courriel de fournir ou de confirmer votre NIP, votre mot de passe ou d’autres renseignements confidentiels ou financiers, sauf en réponse directe à une demande que vous avez formulée.
Lorsque vous recevez une telle demande ou que vous doutez de l’authenticité d’un courriel, d’un site Web ou d’une communication prétendant provenir de The Leslie Group, veuillez nous en informer immédiatement.
Joignez le courriel suspect dans son format original. Dans le cas d’un site Web, indiquez son adresse URL.
Pour en savoir plus sur les fraudes par courriel et l’hameçonnage, consultez la page consacrée à ces sujets sur le site de la Gendarmerie royale du Canada.
TÉMOINS
Les témoins, aussi appelés « cookies », sont de petits fichiers de données enregistrés dans votre navigateur.
Ils permettent notamment aux sites Web de suivre les pages consultées, d’organiser l’information et de recueillir certaines données sur l’utilisation du site.
Certaines applications Web de Leslie Group utilisent des témoins pour mesurer l’activité du site et adapter l’information à vos intérêts.
Leslie Group utilise des témoins temporaires et permanents afin d’offrir une expérience rapide, sécurisée et personnalisée.
Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être limitées.
MENTIONS LÉGALES, DROITS D’AUTEUR ET MARQUES DE COMMERCE
L’utilisation de ce site Web est régie par les conditions suivantes.
Veuillez les lire attentivement. En utilisant ce site, vous acceptez d’être lié par ces conditions.
Ces conditions peuvent être modifiées sans préavis. Nous vous recommandons donc de les consulter régulièrement.
N’utilisez pas ce site si vous n’acceptez pas ces conditions.
LICENCE LIMITÉE ET UTILISATION DU SITE
Leslie Group Limited, ci-après « Leslie Group », vous accorde une licence limitée vous permettant :
-
d’afficher le contenu du site sur un ordinateur ou un autre appareil électronique;
-
d’imprimer ou de télécharger le contenu;
-
d’utiliser le contenu uniquement à des fins d’information ou pour effectuer des transactions avec Leslie Group.
Cette autorisation est accordée à condition que le contenu ne soit pas modifié et que les avis relatifs aux droits d’auteur et aux autres droits demeurent visibles.
Vous acceptez de ne pas tenter, directement ou indirectement, de perturber, d’endommager, de modifier ou d’entraver le fonctionnement du site ou de son contenu. Vous ne devez pas non plus permettre à une autre personne de le faire.
Ce site ne vise pas à fournir des conseils personnalisés de nature financière, assurantielle, juridique, comptable, fiscale, médicale ou professionnelle.
Vous ne devez pas vous fier à ce site pour remplacer vos propres recherches ou les conseils d’un représentant de Leslie Group, de ses sociétés affiliées ou d’un autre professionnel qualifié.
Rien sur ce site ne constitue une offre d’achat ou de vente de produits ou de services de Leslie Group ou d’un tiers.
Tous les services sont assujettis aux contrats applicables et aux lois en vigueur.
Les services de Leslie Group et ceux de tiers présentés sur ce site sont offerts uniquement dans les territoires canadiens où ils peuvent être légalement proposés.
L’utilisation et le contenu du site, y compris les présentes conditions, sont régis par les lois de la province de l’Ontario et les lois du Canada qui s’y appliquent.
Vous acceptez de vous soumettre à la compétence des tribunaux de l’Ontario.
Lorsque vous accédez au site pour le compte d’une autre personne ou organisation, vous confirmez être autorisé à le faire.
Vous acceptez également d’indemniser Leslie Group, ses sociétés affiliées ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés et représentants si la personne ou l’organisation concernée affirme que vous n’aviez pas l’autorisation nécessaire ou que les renseignements transmis étaient inexacts.
La présence sur ce site de déclarations, d’opinions, de renseignements, de produits ou de services provenant de tiers ne constitue pas une approbation de la part de The Leslie Group.
Les opinions ou renseignements de tiers sont fournis uniquement à titre pratique.
Leslie Group ne les approuve pas et ne garantit pas qu’ils sont exacts, complets, fiables, vérifiés, sans erreur ou adaptés à un usage particulier.
Leslie Group peut faire appel à des fournisseurs tiers pour offrir certains outils ou programmes.
Ces outils peuvent être hébergés sur des serveurs externes ou sur des sites développés par des tiers.
L’accès à ces sites, outils ou programmes est assujetti aux conditions qui leur sont propres.
DISPONIBILITÉ
Le site peut être temporairement inaccessible, en totalité ou en partie, pour permettre des travaux d’entretien ou des mises à jour, ou pour toute autre raison, y compris des circonstances indépendantes de la volonté de Leslie Group.
Les services présentés sur le site peuvent également être modifiés ou retirés à tout moment, avec ou sans préavis.
DROITS D’AUTEUR
Ce site a été développé par Leslie Group et lui appartient.
Les renseignements et documents qu’il contient sont protégés par les lois canadiennes et étrangères sur les droits d’auteur, les marques de commerce et les autres droits de propriété intellectuelle.
Ils appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Sous réserve de la licence limitée décrite précédemment, aucun contenu ne peut être copié, redistribué, reproduit, republié ou lié au moyen d’hyperliens ou d’un encadrement sans l’autorisation écrite préalable de Leslie Group.
Toute violation des droits de The Leslie Group peut entraîner des recours juridiques.
MARQUES DE COMMERCE
Leslie Group possède ou utilise, sous licence ou autrement, les marques de commerce, logos et noms de domaine associés aux services présentés sur ce site.
Ces marques sont protégées par les lois canadiennes et étrangères.
Tous les droits sont réservés.
L’affichage d’une marque sur ce site ne constitue pas une licence ou une autorisation implicite de l’utiliser.
EXCLUSION GÉNÉRALE DE RESPONSABILITÉ
Leslie Group estime que les renseignements publiés sur ce site sont fiables et exacts au moment de leur publication.
Elle ne garantit toutefois pas qu’ils sont exacts, complets, fiables, vérifiés, exempts d’erreurs ou adaptés à un usage particulier.
Aucun renseignement publié sur ce site ne constitue un contrat ou une partie d’un contrat, sauf lorsqu’il concerne expressément l’utilisation du site ou qu’une disposition écrite le prévoit.
En cas de divergence entre les renseignements du site et les conditions applicables à un produit ou à un service offert par The Leslie Group ou un tiers, les conditions du document décrivant ce produit ou ce service prévalent.
Leslie Group et les tiers ne donnent aucune garantie, expresse ou implicite, concernant :
-
l’utilisation ou l’état du site;
-
le fonctionnement continu ou sans erreur du site;
-
la compatibilité du site avec d’autres logiciels ou services;
-
l’affichage uniforme du site dans tous les navigateurs;
-
la confidentialité ou la sécurité des communications transmises vers le site ou à partir de celui-ci.
Leslie Group exclut expressément toute garantie ou condition, expresse, implicite, légale ou autre, notamment en ce qui concerne :
-
la qualité marchande;
-
l’adaptation à un usage particulier;
-
l’absence de contrefaçon;
-
la compatibilité;
-
la rapidité;
-
la sécurité;
-
l’exactitude;
-
toute garantie pouvant découler des pratiques commerciales ou des relations entre les parties.
Vous assumez l’ensemble des risques et pertes pouvant découler de votre utilisation du site.
Sans limiter la portée de ce qui précède, Leslie Group, ses sociétés affiliées, les tiers ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés et représentants ne peuvent être tenus responsables :
-
d’une perte de données;
-
d’une perte de temps informatique;
-
d’une perte ou d’un dommage découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site;
-
d’une action ou d’une omission de The Leslie Group;
-
de dommages directs, indirects, particuliers ou consécutifs;
-
d’une perte de profits, de possibilités d’affaires ou de revenus;
-
d’une perte d’achalandage;
-
de l’impossibilité de réaliser les économies attendues.
Cette exclusion s’applique même si Leslie Group a été informée de la possibilité de tels dommages.
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites ou être accessible à partir de sites qui ne sont ni exploités ni contrôlés par Leslie Group.
Leslie Group ne contrôle pas ces sites et n’est pas responsable de leur contenu.
La présence d’un lien ne constitue pas une approbation des produits, services, conseils, opinions ou autres contenus du site concerné.
L’accès à ces sites et leur utilisation sont régis par leurs propres conditions.
Vous êtes entièrement responsable de l’utilisation que vous faites de leur contenu et des conséquences pouvant découler de cette utilisation.
Les liens vers des sites qui ne sont pas contrôlés par The Leslie Group sont fournis uniquement à titre pratique.
Leslie Group vous donne accès à son site au moyen des réseaux de fournisseurs de télécommunications, de fournisseurs de services et d’autres tiers.
Elle n’assume aucune responsabilité relativement à la sécurité de vos installations ou de vos réseaux, ni à tout accès non autorisé à ceux-ci.
Vous êtes responsable de déterminer et de mettre en place des configurations d’accès réseau sécurisées.
Leslie Group, ses administrateurs, dirigeants, employés et représentants ne peuvent être tenus responsables :
-
d’une incapacité ou d’une erreur liée à une atteinte à la sécurité;
-
de l’absence de détection d’une telle atteinte;
-
d’une perte découlant de la transmission de renseignements confidentiels ou sensibles par Internet.
Lorsqu’une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, en totalité ou en partie, cette invalidité ne vise que la disposition concernée.
Les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur.
RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES
Pour obtenir des renseignements sur les conditions d’utilisation du site, demander une copie de la politique de confidentialité ou obtenir l’autorisation de reproduire ou de distribuer le contenu du site, communiquez avec :
Leslie Group Limited
220 – 40 Wynford Drive
Toronto, Ontario M3C 1J5
À l’attention du responsable de la conformité
ACCESSIBILITÉ
DÉCLARATION D’ENGAGEMENT
Leslie Group Limited s’engage à offrir un excellent service à ses employés, clients et candidats, y compris aux personnes handicapées.
Leslie Group Limited s’engage également à fournir ses services dans le respect de la dignité et de l’autonomie des personnes handicapées.
Elle cherche à prévenir et à éliminer les obstacles à l’accessibilité et à respecter les exigences de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.
SERVICES OFFERTS AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Leslie Group Limited s’engage à servir tous ses clients, y compris les personnes handicapées, de la manière suivante.
Communications
Leslie Group Limited communiquera avec les personnes handicapées en tenant compte de leur handicap.
Les employés qui communiquent régulièrement avec les clients ou les candidats recevront une formation sur les méthodes appropriées pour interagir et communiquer avec des personnes ayant différents types de handicaps.
Services téléphoniques
The Leslie Group Limited s’engage à offrir des services téléphoniques accessibles.
Les employés seront formés afin de communiquer dans un langage clair et simple, et de parler clairement et lentement lorsque la situation l’exige.
Appareils fonctionnels
Les appareils fonctionnels personnels sont les bienvenus dans les locaux de Leslie Group Limited.
Dans les bureaux où des appareils fonctionnels sont offerts, le personnel sera formé à leur utilisation.
Les appareils appartenant à une personne handicapée demeurent sous sa responsabilité.
Personnes de soutien
Les personnes handicapées accompagnées d’une personne de soutien sont les bienvenues dans les bureaux de Leslie Group Limited.
Une personne handicapée ne sera jamais empêchée d’avoir accès à sa personne de soutien dans les locaux de l’entreprise.
Animaux d’assistance
Les personnes handicapées accompagnées d’un animal d’assistance sont les bienvenues dans les bureaux de Leslie Group Limited.
Les animaux d’assistance sont autorisés, sauf lorsqu’une loi en interdit la présence.
AVIS D’INTERRUPTION TEMPORAIRE
Leslie Group Limited informera les clients et les candidats de toute interruption planifiée ou imprévue touchant des installations ou des services normalement utilisés par des personnes handicapées.
L’avis précisera :
-
la raison de l’interruption;
-
sa durée prévue;
-
les installations ou services de remplacement disponibles, le cas échéant.
L’avis sera affiché de manière visible à l’entrée principale des locaux concernés.
RENSEIGNEMENTS RELATIFS AUX MESURES D’URGENCE EN MILIEU DE TRAVAIL
Leslie Group Limited s’engage à fournir des renseignements individualisés sur les mesures d’urgence aux employés ayant un handicap.
Avec le consentement de l’employé, ces renseignements seront fournis dès que possible après que l’entreprise aura été informée du besoin d’accommodement.
FORMATION DES EMPLOYÉS
Leslie Group Limited offrira une formation aux employés permanents qui servent les clients ainsi qu’aux personnes participant à l’élaboration et à l’approbation des politiques, procédures et pratiques de service à la clientèle.
La formation sera donnée au cours des trois premiers mois d’emploi.
Elle comprendra notamment :
-
un aperçu de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario et des exigences relatives aux normes de service à la clientèle;
-
les méthodes appropriées pour interagir et communiquer avec des personnes ayant différents types de handicaps;
-
les méthodes appropriées pour interagir avec une personne utilisant un appareil fonctionnel ou ayant besoin d’une personne de soutien ou d’un animal d’assistance;
-
la façon d’offrir de l’aide à une personne handicapée qui éprouve des difficultés à accéder aux services de Leslie Group Limited.
Une nouvelle formation sera offerte lorsque des changements seront apportés à la loi ou aux politiques, procédures et pratiques de Leslie Group Limited concernant les personnes handicapées.
COMMENTAIRES ET RÉTROACTION
Leslie Group Limited accorde une grande importance aux commentaires concernant la présente politique et son application.
Les commentaires peuvent être transmis par courriel, par écrit, verbalement ou en personne à l’adresse suivante :
The Leslie Group Limited
40 Wynford Drive, bureau 220
Toronto, Ontario M3C 1J5
416 510-8966
compliance@lesliegroup.com
Tous les commentaires seront examinés.
Une réponse sera transmise à la personne concernée dans un délai de dix jours ouvrables.
MODIFICATION DES POLITIQUES
Toute politique qui ne respecte pas ou ne favorise pas les principes de la présente politique sera modifiée ou retirée.
RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES
Pour toute question ou pour obtenir gratuitement le présent document dans un format accessible, communiquez avec The Leslie Group Limited aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Siège social de Toronto
416 510-8966
Sans frais : 800 269-1538
TLGInfo@lesliegroup.com
bottom of page